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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN



FRÜHSTÜCK



Dein Frühstück servieren wir täglich zwischen 7 und 11 Uhr. An Tagen mit niedriger Auslastung servieren wir dieses am Platz, bei gutem Wetter natürlich auf unserer zum kleinen See gelegenen Außenterrasse. An allen anderen Tagen bedienst Du Dich an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet. Das Frühstück kannst Du ganz unkompliziert bei uns am Vorabend für 14,50 € p.P. / ÜN zu- oder auch abbestellen, so wie Dein jeweiliger Start in den Tag es erfordert.



CHECK-IN / CHECK-OUT



Am Tag der Anreise steht Dein gebuchtes Zimmer ab 15 Uhr zum Check-In bereit. Unsere Rezeption ist täglich bis 19 Uhr besetzt. Solltest Du später anreisen wollen, rufe uns bitte kurz an (039721 566-0), damit wir den Late-Checkin mit Dir abstimmen können. Am Tag der Abreise bitten wir Dich, den Zimmerschlüssel bis spätestens 11 Uhr bei uns an der Rezeption abzugeben. Solltest Du einen kostenpflichtigen Late-Check-Out wünschen, gewähren wir diesen gerne je nach Verfügbarkeit von vorliegenden Anschlussbuchungen.



GÄSTEZIMMER



In einem Schloss gleicht kein Zimmer dem anderen. Unsere 29 Gästezimmer liegen im 1. bzw. 2. Obergeschoss des Anwesens (kein Lift) und unterteilen sich in vier Raumkategorien

- Kemenate (rund 15 qm)

- Gemach (rund 20 qm)

- Petite Suite (rund 25 qm)

- Grande Suite (rund 30 qm)

Alle Zimmer sind mit einem Queen-Size-Bett, einem Fernseher, einem Telefon und einem DU/WC mit Föhn ausgestattet. Unsere Suiten bieten darüber hinaus zusätzliche Sitzbereiche (Sessel oder Sofa) sowie auf Wunsch Kaffee & Tee zur Selbstzubereitung an.



BISTRO



Exklusiv für unsere Hotelgäste bieten wir allabendlich zwischen 19 - 21 Uhr eine kleine, aber feine Auswahl an Fleisch-, Fisch- und vegetarischen / veganen Gerichten sowie einen gut sortierten Weinkeller an. Tisch-Reservierungen sind nicht nötig, da wir ausschließlich für unsere Hotelgäste kochen. Gerne sind wir bei Empfehlungen zu Restaurants in der näheren Umgebung behilflich.



BESICHTIGUNGEN



Zum Schutz der Ruhe und Privatsphäre unserer Hotelgäste oder auch den vielzähligen geschlossenen Gesellschaften sind Besichtigungen der Innenräume von Schloss Neetzow grundsätzlich nicht möglich. Auch unsere gastronomischen Leistungen sind ausschließlich unseren Hotelgästen vorbehalten. Unseren verwunschenen Schlosspark hingegen halten wir für die Öffentlichkeit zugänglich, so dass Du die beeindruckende Außenarchitektur von Schloss Neetzow als auch die wunderschöne Parkanlage in vollen Zügen genießen kannst. Besucher des Parks bitten wir freundlich, das eigene Fahrzeug noch vor der Schranke der Schlosszufahrt abzustellen.



PARKEN



Auf dem Privatgrundstück unseres Anwesens stehen ausreichend kostenfreie PKW-Stellplätze unter freiem Himmel zur Verfügung. Mit Garagen hingegen können wir leider nicht dienen. Eine Kameraüberwachung sorgt für zusätzliche Sicherheit im Außenbereich. Solltest Du mit einem elektrobetriebenen PKW anreisen: An der unserem Anwesen direkt gegenüber liegenden Straßenanschrift "Am Schlosspark 3 in 17391 Neetzow-Liepen" (Gemeindehaus) steht eine öffentliche und kostenpflichtige Ladesäule zur Verfügung.



BARRIEREFREIHEIT



Schloss Neetzow wurde in der Mitte des 19. Jahrhunderts als privates Wohnanwesen erbaut. In einer Zeit also, in der Aufzüge noch nicht Gang und Gebe waren. Und da uns an der Authentizität unseres denkmalgeschützten Anwesens etwas liegt, gelangst Du wie in alten Tagen ausschließlich über Treppenstufen in die oberen Geschosse des Anwesens. Solltest Du Hilfe beim Gepäck benötigen, helfen wir natürlich sehr gerne.



HUNDE



Wohlerzogene Vierbeiner sind bei uns gern gesehene Gäste, für deren Aufenthalt bei uns berechnen wir nichts. Bitte melde Deinen Vierbeiner im Rahmen der Buchung bei uns an, damit wir einen Wassernapf auf dem Zimmer bereitstellen können. Im Haus bitten wir - im Sinne aller anderen Gäste - herzlich darum, Haustiere generell an der Leine zu führen.



INFEKTIONSSCHUTZ



Die Gesundheit unserer Hotelgäste und unserer MitarbeiterInnen hat bei uns höchste Priorität. Unser Betrieb erfüllt alle Kriterien des Siegels "Mehr Sicherheit im Urlaubsland MV 2023". Die Corona-SchutzVO des Landes Mecklenburg-Vorpommerns ist inzwischen ausgelaufen, Unseren Gästen empfehlen wir weiterhin die Einhaltung der AHA-Regeln zur präventiven Infektionsschutzvorsorge.



ALLERGIKER



Bei uns kannst Du beruhigt schlafen: Unser Wäschelieferant erfüllt alle Bedingungen für ein grundlegendes Hygienemanagement nach RAL-GZ 992/1 sowie DIN EN IS/IEC 17020. Und unsere Bettwäsche ist natürlich Allergiker freundlich, kommt also ohne tierische Federn und Daunen aus.



SIESTA



Wir sind ein kleines Hotel und so auch unser Team. In der servicefreien Zeit zwischen 11 - 15 Uhr kümmern wir uns hinter den Kulissen um Einkauf, Küchenvorbereitung, Zimmerreinigung und all das, wovon unsere Gäste nichts mitbekommen (sollen). Aber auch in diesen Zeiten hält unsere Maxi-Bar gekühlte Getränke sowie unser Kaffeevollautomat Kaffee- und Teegetränke zur Selbstbedienung bereit.



WLAN



Die öffentlichen Räume unseres Anwesens sind WLAN versorgt, bei hoher Hotelauslastung kann jedoch Geduld gefragt sein. Aber wir arbeiten bereits daran: Eine neue Glasfaserleitung ist an das Haus verlegt, so dass unsere Hotelgäste schon bald auf schnellere Verbindung zählen dürfen ... sobald der strukturelle Glasfaserausbau in unserer ländlichen Region ans Netz geht.



FAHRRÄDER



Radler sind gern gesehene Gäste in unserem Haus. Mitgebrachte Fahrräder verschließen wir auf Wunsch in unserem Schlosskeller, in dem natürlich auch die Akkus für die Tour am kommenden Tag geladen werden können. Bitte beachte, dass die zu unserem Anwesen führende Bundesstraße B110 sowohl aus der Richtung Anklam als auch aus der Richtung Jarmen kommend (noch) kein separates Radwegenetz anbietet. Bei einer Anreise per Rad empfehlen wir auf Seitenstraßen und -wege auszuweichen.

Mit unseren Leihfahrrädern (reservierbar an unserer Rezeption für 10 € / Tag) geht es zu spontanen Ausflügen ins nah gelegene Naturschutzgebiet Peenetal.



PREISE



Unsere Übernachtungspreise variieren je nach der von Dir gewünschten Zimmerkategorie. Unter "Zimmer buchen" kannst Du Dir nach Wahl des gewünschten Aufenthaltszeitraumes die verfügbaren Zimmerkategorien sowie deren Preise anzeigen lassen ... und wenn alles passt, natürlich auch direkt buchen. Ähnlich wie bei Bahn- oder Flugangeboten wird der Buchungspreis unmittelbar bei Abschluss der Buchung fällig. Unsere Stornierungsrichtlinien findest Du hier. Flexible, dafür aber ggf. preislich höhere Raten und Tarife bieten Dir unsere Hotelpartner

www.booking.com

www.expedia.de

www.hotels.com​



TAGESAUSFLÜGE



Unser Haus liegt verkehrsgünstig unweit der Bundesautobahn A20 / Abfahrt Jarmen. Von hier gelangst Du sternförmig über Bundesstraßen auf die Ostsee-Inseln Usedom (45 km) und Rügen (65 km), die Hansestädte Greifswald (25 km), Anklam (20 km), Stralsund (65 km) oder auch die Mecklenburgische Schweiz (80 km). Zahlreiche Ausflugsziele warten darauf entdeckt zu werden: Unser Team weist Dir gerne den Weg zu den Geheimtipps in unserer Region und unterstützt bei Buchungen von Wasserausflügen ins nah gelegene Peenetal.



BEI UNS ZUHAUSE



In einem Schloss zu nächtigen heißt nicht, dass Tam-Tam, Chi-Chi oder gar Bling-Bling auf der Tagesordnung stehen (müssen). Überkandideltes Etepetete suchst Du bei uns vergebens. Denn unsere Hotelgäste - wie auch wir - mögen es familiär-leger und ungezwungen. Bei uns auf Schloss Neetzow soll sich jeder Gast wie zu Hause fühlen dürfen - und wer trägt daheim schon Abendgarderobe?



SCHLOSS NEETZOW



AM SCHLOSSPARK 4
17391 NEETZOW-Liepen
GERMANY
+49 (0)39721 566-0


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